メイルエッジ製品が破損などによる修理をご希望のお客様は以下のリンク先から修理を依頼してください。
ラバーストラップや保護パッドなどの消耗品は対象外となります。
修理対象は以下の部品となります。
〒064-0952
北海道札幌市中央区宮の森2条11-6-33
株式会社エスジープランニング
TEL : 011-676-4072
●保証期間内であっても、次のような場合は有償で修理・交換となります。(※2 ※3) ■過失による破損 ・装着時や取り外し時に片手で扱い、引っ張るなどして乱暴な扱いにより破損した時。 ・誤って踏んでしまった時。 ・その他、所有者の過失による破損。 透明シリンダーのフック部が壊れる事例が頻発しております。器具の着脱の際は無理な力を加えないように必ず両手で扱うなどご注意願います。
■火災・地震その他天災地変による破損 ■保証書の所定事項の未記入、字句を書き換えられたもの及び販売店名の表示のないとき ■保証書に品番(シリアルナンバー)を毀損、または剥がすなどして製品の商品名または製造番号を判別不能または判別困難としているとき ■保証書の提示がない場合
(※ 1)お買い上げ日より1ヶ月間は送料無料ですが、1ヶ月以降、または、2回目以降のお取り替えのお客様はまことに恐縮ではございますが、送料のご負担をお願い致します。 (※ 2)有償で修理・交換の際は所定の費用を申し受けます。
社名:DanaMedic ApS (ダナメディック社)
所在地:Bostamose Oestre Straede 1a Klampenborg Denmark
社名:株式会社エスジープランニング
所在地:北海道札幌市中央区宮の森2条11-6-33 オリエントビル
TEL/FAX:TEL : 011-676-4072 / FAX : 011-621-0161
取扱開始日:2009年8月